Все коллекции
Фрилансерам
НАСТРОЙКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Что делать, если камера не включается?
Что делать, если камера не включается?

Как изменить настройки браузера

Elena avatar
Автор: Elena
Обновлено больше недели назад

Если браузер не распознает вашу веб-камеру, необходимо изменить настройки доступа к камере. Мы рекомендуем использовать для верификации один из следующих браузеров:

  • Chrome: нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выберите Настройки. В разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите Настройки сайтов. Выберите Камера. Чтобы отменить исключение, нажмите на значок Удалить возле https://www.solar-staff.com/.

  • Firefox: нажмите на три линии в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выберите Настройки. Перейдите в Приватность и защита -> Разрешения и нажмите Параметры рядом с пунктом Камера. Удалите веб-сайт https://www.solar-staff.com/ и нажмите Сохранить изменения.

  • Safari: перейдите в Safari -> Настройки и нажмите Веб-сайты. Выберите Разрешить рядом с пунктом Камера.

Если у вас нет веб-камеры, вы можете пройти верификацию с помощью камеры смартфона, зайдя на сайт через мобильный браузер.

В случае если проблема не решилась, напишите в онлайн-чат службы поддержки или на [email protected]


Нашли ответ на свой вопрос?