Лимиты и ограничения

Что нужно знать при выводе денег на карты, банковские счета или электронные кошельки

Elena avatar
Автор: Elena
Обновлено больше недели назад

При выводе денег нужно учитывать ограничения по выплатам. Они могут быть связаны с валютой операции, платежным средством, суммой, которую вы хотите вывести, или юрисдикцией в договоре-оферте.

Важно для российских исполнителей:

  • Для самозанятых и ИП РФ работают особые правила — о них читайте в статьях по ссылкам.

  • Выплаты российским исполнителям в евро или долларах на зарубежные карты/кошельки доступны только по задачам, выполненным по договору-оферте с европейским юрлицом Solar Staff (далее "ЕС контур").

  • Для задач, выполненным по договору-оферте с гонконгской компанией Solar Staff (далее "ГК контур"), выплаты возможны только в рублях и только на российские платежные средства. Подробнее о контурах и способах вывода — в статье Услуги и работы для российских заказчиков.

Вы можете быстро перейти к нужному разделу:

Ограничения при выплате на карту

Тип ограничения

Карта в рублях
(банки Армении, Грузии, Узбекистана, Азербайджана, Кыргызстана, Таджикистана)

Карта в рублях
(банки РФ)

Карта в рублях
(банки РБ, Казахстана)

Карты в евро или долларах
(кроме РФ банков)

Минимальная сумма вывода

100 ₽

100 ₽

100 ₽

€3 / $3

Комиссия при выводе

4%, но не менее 50 ₽

2.5%, но не менее 50 ₽

2%, но не менее 50 ₽

2%, но не менее €2 / $2

Максимальная сумма вывода в календарный год без верификации аккаунта

€2 500*

15 000 ₽*

€2 500*

€2 500*

Максимальная сумма вывода в месяц на одну карту

нет

ограничений

450 000 ₽

нет

ограничений

нет

ограничений

Разбиение крупных выплат

99 000 ₽

99 000 ₽

99 000 ₽

€2 000 /$2 000

*- или эквивалент в других валютах

Что еще важно знать о выплатах на карты:

  • Можно выводить деньги на карты Visa, Mastercard.

  • Нельзя выводить деньги на карты Maestro, Payoneer, Кукуруза, а также карты банков Сitibank, Swedbank и любых банков США.

  • В зависимости от страны исполнителя вывод денег может быть ограничен типом карты или валютой. Подробнее.

  • Выплаты на карты банков РФ нельзя произвести в евро или долларах США.

  • Если вы выводите сумму в валюте, отличающейся от валюты баланса, происходит конвертация по внутреннему курсу сервиса. Комиссия фрилансера применяется к сумме, полученной после конвертации. Банк, выпустивший вашу карту, может дополнительно конвертировать сумму в национальную валюту.

  • Нельзя использовать одну карту для нескольких аккаунтов.

  • Обязательно пройдите верификацию аккаунта, если планируете выводить деньги на карту банка Канады.


Ограничения при переводе на банковский счет

Тип ограничения

Счет в евро
(банки SEPA)

Счет в нац.валюте (30 стран)

Счет в долларах в банке США

Минимальная сумма вывода

€3

$3

ручной платеж по запросу

Комиссия при выводе

2%

3.5%

2%

Минимальное значение комиссии

€2

50 ₽

$25

Максимальная сумма вывода в календарный год без верификации аккаунта

верификация обязательна

верификация обязательна

Разбиение крупных выплат

нет

$2000

нет

*- или эквивалент в других валютах

Что еще важно знать о выплатах на банковские счета:

  • Если вы выводите сумму в валюте, которая отличается от валюты баланса, происходит конвертация по внутреннему курсу сервиса. Комиссия фрилансера применяется к сумме, полученной после конвертации. Банк или платежный партнер может дополнительно конвертировать сумму выплаты в национальную валюту по своему курсу.

  • Выплаты на счета банков 29 стран производятся в долларах США, однако при зачислении сумма выплаты будет сконвертирована платежным партнером в национальную валюту по своему курсу. Чтобы совершить выплату на счет некоторых стран, предварительно нужно верифицировать аккаунт или указать налоговую информацию. Подробнее.

  • Если вы хотите вывести деньги на счет банка Великобритании, то он должен быть открыт в евро.

  • Чтобы сделать ручной вывод на счет банка США, нужно сделать запрос в чат поддержки и обязательно верифицировать свой аккаунт. Подробнее.

  • Зачисление на счета может занимать более 6 рабочих дней. Это зависит от рабочего графика банков, участвующих в обработке платежа.

Ограничения при выплате на электронный кошелек

Тип ограничения

WebMoney, доллары

Криптокошельки
TRC20 TRON, ERC20 Ethereum, eвро

Минимальная сумма вывода

$2

TRC20 €11
ERC20 €11

Максимальная сумма выплаты в сутки

$10 000

-

Комиссия при выводе

3.5%

3.5%

Минимальное значение комиссии

-

-

Максимальная сумма выплат в календарный год без верификации

€2 500

или эквивалент

в $, ₽

n/a

Разбиение крупных выплат

$2000

€2000

Что еще важно знать по выплатам на кошельки:

  • Если вы выводите сумму в валюте, которая отличается от валюты баланса, происходит конвертация по внутреннему курсу в валюту зачисления: для WebMoney — в доллары США, для криптокошелька - в евро.

  • В зависимости от страны исполнителя вывод денег на криптокошельки может быть ограничен. Подробнее

  • Существуют суточные и месячные лимиты кошельков на стороне платежной системы кошелька, в зависимости от его аттестата.

  • Если вы превысили суточный лимит, остаток средств придет на следующий банковский день, но не раньше, чем через 24 часа от предыдущей выплаты. Для суммы остатка работает то же правило: если она больше лимита, новый остаток придет на следующий день.

  • Если вы исчерпали месячный лимит кошелька, выплата будет возвращена на ваш баланс.

Есть вопросы? Пишите в службу поддержки Solar Staff в онлайн-чат или на почту [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?