В целях безопасности вашего аккаунта смена номера телефона может быть произведена только по запросу в службу поддержки.

Если вы ошиблись, и вам нужно изменить 1-2 цифры в номере :

Напишите нам в онлайн-чат или на support@solar-staff.com, указав следующие данные:

  1. Новый номер телефона 
  2. Ваш логин (email) в сервисе

Если необходимо сменить номер телефона полностью:

Напишите нам в онлайн-чат или на support@solar-staff.com, указав следующие данные:

  1. Новый номер телефона 
  2. Ваш логин (email) в сервисе
  3. Ваше фото (селфи) с документом, подтверждающим вашу личность

Если по каким-либо причинам вы не можете прислать фото с документом, заказчик может подтвердить вашу личность, направив нам запрос. Для этого свяжитесь с заказчиком, сообщите ему ваш логин в сервисе и новый номер телефона.

Получив от нас уведомление о смене номера телефона:

  1. Используйте форму входа на www.solar-staff.com для ввода логина и пароля. 
  2. После нажатия кнопки "Войти"  вы будете переадресованы на страницу подтверждения номера телефона. 
  3. В поле ввода кода - введите код, полученный из смс для подтверждения номера. 

Вы нашли ответ?