После получения письма-приглашения для работы через сервис Solar Staff фрилансеру рекомендуется пройти 3 шага, чтобы начать работу:

Шаг 1. Регистрация аккаунта

Регистрация фрилансеров в сервисе Solar Staff возможна только по приглашению от заказчика. Получив письмо от noreply@solar-staff.com, фрилансеру необходимо перейти по ссылке-приглашению из письма для регистрации аккаунта. Подробнее о регистрации здесь.

Шаг 2. Настройка профиля

После завершения регистрации аккаунта, мы рекомендуем проверить ваш аккаунт и настроить ваш профиль на странице Личные данные:

  • Верификация аккаунта
    Верификация аккаунта фрилансера - это трехэтапная процедура: 1) загрузка фото паспорта или ID карты, 2) онлайн-селфи с использованием web-камеры и 3) загрузка фото страницы паспорта с регистрацией или счета за коммунальные услуги, или другого документа для подтверждения адреса проживания.
    Рекомендуемая настройка. Фрилансер вправе отложить прохождение верификации или приостановить ее на любом этапе, чтобы продолжить ее позже. Подробнее о верификации здесь.
  • Выберите налоговый статус. Применимо только для налоговых резидентов РФ. Подробнее о налоговых статусах здесь.
  • Просмотрите список заказчиков. На странице Заказчики вы можете ознакомиться со списком заказчиков, кто пригласил вас в свою команду для работы в Solar Staff. Фрилансер может выбрать опцию "автоматически принимать задания в работу" от определенного заказчика. Выбирая эту опцию, все новые задачи от указанного вами заказчика будут автоматически появляться в статусе "в работе", и в этом случае вам не нужно будет вручную принимать новые задачи в работу.
  • Проверьте страницу Задачи. На странице задачи будут отображены все задачи, назначенные на вас через сервис. Если в списке есть новая задача, то возможно от вас требуются определенные действия по смене статуса задачи, например нажать "принять" или "завершить" задачу. Подробнее о статусах задач здесь.
    Если на странице не найдено новых задач, это означает, что заказчик еще не поставил вам задач. Как только задача будет создана заказчиком, вам будет направлено письмо на почту, указанную при регистрации в Solar Staff. Ниже представлена стандартная схема взаимодействия по задачам.

Шаг 3. Настройка страницы Финансы

  • Прочитайте важные статьи в FAQ разделе. Прежде, чем перейти к привязке платежных средств мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьями в нашей базе знаний. Они расположены непосредственно на странице Финансы, раздел FAQ. В статьях фрилансер найдет все нужные инструкции и информацию относительно привязки платежных средств, действующих ограничений для некоторых стран или налоговых статусов, конвертации валют и т д. Полная база знаний статей размещена здесь.
  • Установка автовыплаты. Мы рекомендуем устанавливать автовыплату после получения первой успешной выплаты на платежное средство. Необходимо учитывать, что автовыплата срабатывает только для выплат в валюте баланса при условии, что сумма на балансе не менее 50 EUR ( для баланса EUR ) / 50 USD (для USD баланса) / 1000 РУБ ( для баланса РУБ). Подробнее о выводе средств здесь.
  • Установка опции "Получать вознаграждения на баланс Solar Staff и выводить деньги вручную". Эта опция применима только для тех фрилансеров, кто выводит средства с внешних платформ или приложений заказчика, интегрированных в сервис Solar Staff. Включение чек-бокса означает, что все оплаты по задачам будут аккумулироваться на балансе вашего аккаунта Solar Staff, и деньги можно будет вывести вручную на предпочитаемое вами платежное средство.


Завершив третий шаг, вы готовы к работе с задачами. Если у вас есть завершенные задачи, вы можете выводить деньги.


Напишите нам в чат или на почту support@solar-staff.com, если у вас остались вопросы.

Вы нашли ответ?