Существует несколько способов постановки задач исполнителям:
ручная постановка задач;
импорт файла задач — опция доступна только после согласования настроек с менеджером Отдела подключения;
через API (требует интеграции) — опция доступна только после согласования настроек с менеджером Отдела подключения.
В инструкции ниже — пошаговое описание ручной постановки задач:
1) В разделе Задачи выберите подраздел Создать задачу.
2) Выберите Исполнителя для поставленной задачи.
Если его нет в списке доступных, то для начала отправьте ему на email приглашение в команду, после чего выберите его email или ФИ из раскрывающегося списка. В списке также отображается налоговый статус исполнителя — по нему тоже возможен поиск. Налоговый статус определяет размер комиссии за задачу согласно тарифной сетке.
Важно! Постановку задачи можно произвести даже в случае, если исполнитель еще не прошел регистрацию в сервисе.
Группа задач — необязательное поле. Вы можете оставить его пустым или выбрать из списка, к какой группе отнести данную задачу.
Всю информацию о работе с группами задач можно найти по ссылке.
В поле Дедлайн укажите срок сдачи задания.
Важно! Можно выбрать любую дату, начиная со следующего дня от дня постановки задания.
3) В меню Категория выберите работы или услуги, соответствующие вашему заданию.
Это поле не попадает в отчетные документы.
Сейчас в каталоге Solar Staff доступны для выбора более 20 категорий работ/услуг (каталог постоянно обновляется и пополняется):
Предположим, вы выбрали категорию Делопроизводство
ВАЖНО!
Если вы создаете задачу на услуги интернет-рекламы, вам нужно указать, для какого рынка она будет предназначена.
Если услуга для РФ-рынка, то требуется обязательная маркировка рекламы.
Вы можете выступать конечным рекламодателем или посредником (например, если вы представляете рекламное агентство). Выберите ту роль, которая соответствует действительности.
Если вы — конечный рекламодатель. Вам нужно заполнить данные договора (номер и дата) и указать данные о своей компании: ее название, ИНН и ОГРН. Это можно сделать на том же экране, просто нажмите на иконку «+» рядом с нужным полем — появится всплывающее окно с формой:
Если вы — посредник. Нужно заполнить все обязательные поля.
Вы можете добавлять в цепочку других посредников, если таковые имеются между вами и конечным рекламодателем.
Добавляйте только того участника, который является вашим непосредственным заказчиком. Для этого нажмите на иконку «+».
Фрилансеры, работающие с задачами по интернет-рекламе, должны пройти обязательную верификацию, добавить свой ИНН и привязать номер телефона к профилю.
4) В поле Название услуги/работы выберите услугу или работу, соответствующую тому, что должен выполнить исполнитель.
Это поле не попадает в отчетные документы.
Допустим, вы выбрали услугу Организация удаленного делопроизводства.
5) Название услуги/работы в акте — юридически корректная формулировка услуги или работы. Заполняется автоматически.
Это поле попадает в отчетные документы.
6) Внесите значения Атрибутов в соответствующие поля.
Каждая услуга/работа имеет свой набор атрибутов — измеряемых параметров задачи. Значения атрибутов важны для конкретизации задачи.
Названия атрибутов и их значения попадают в отчетные документы. Заполнение значения как минимум одного атрибута — обязательное условие.
7) В блоке чек-боксов проставьте галочки там, где необходимо:
Авторские права — если задача требует передачи интеллектуальных прав от исполнителя на результат работ. В этом случае исполнитель будет обязан перед завершением задачи приложить результат работ в системе (файлом или ссылкой на данный файл);
Нужен отчет — если по этой задаче от исполнителя в обязательном порядке нужен отчет в виде файла;
Документы о согласии — если по задаче требуется получить от исполнителя согласие о неразглашении информации по заданию. Для добавления такой возможности или другого документа согласия напишите нам в чат.
Нажмите кнопку Продолжить.
8) В последующих двух полях укажите Название задачи и напишите Описание задачи.
Эти поля заполняются в произвольной форме. Служат для донесения сути задания до исполнителя. Данные поля не попадают в отчетные документы и будут видны только вам и исполнителю.
При необходимости приложите файлы, которые исполнитель увидит при получении задачи.
9) В поле Стоимость задачи укажите сумму вознаграждения исполнителя, которую он должен получить «на руки».
Важно! Задача может быть создана только в валюте вашего баланса. Сумма по заданию с комиссией Solar Staff выставится автоматически. Для того, чтобы узнать комиссию сервиса, напишите нам в чат.
Важно! Сумма не должна превышать годовой лимит текущего налогового статуса исполнителя.
Неверифицированное физическое лицо — 15 000 руб.;
Самозанятый — 2,4 млн руб.;
ИП — 200 млн руб.;
У верифицированного физического лица отсутствуют лимиты.
Вы можете добавить компенсацию комиссии исполнителя.
Процент компенсации зависит от его налогового статуса и юрисдикции:
Физ. лица и самозанятые в РФ — 2,5%
ИП РФ — 3,5%
Физ. лица других стран — 2%
10) Нажмите Сохранить задачу. Задача не сохранится, если не были заполнены какие-либо поля.
11) Созданная задача появится в списке задач в статусе Новая.
12) Исполнителю автоматически отправится письмо о новой задаче. Ему необходимо будет принять ее в работу, выполнить и затем завершить.
13) После того, как исполнитель завершил работу над задачей, она приобретает статус Проверка заказчиком. Вы можете принять задачу или отправить ее на доработку. Согласившись принять задачу, вы обязуетесь ее оплатить в течение ограниченного срока (60 дней).
Для удобства вы можете выбрать столбцы, которые будут отображаться во вкладке «Задачи». Нажмите «Колонки» и выберите нужные значения. Нажмите «Сохранить».
