Существует несколько способов постановки задач исполнителям:

  • ручная постановка задач
  • импорт файла задач  - опция доступна только после согласования настроек с менеджером Отдела подключения
  • посредством API (требует интеграции) - опция доступна только после согласования настроек с менеджером Отдела подключения 

В инструкции ниже - пошаговое описание ручной постановки задач

  1. Выберите в меню раздел Задачи, подраздел Создать задачу

2) Выберите Категорию работы или услуги, подходящую для вашего задания.
Это поле не попадает в отчетные документы.

Сейчас в Каталоге Solar Staff доступны для выбора более 20 категорий работ/услуг (каталог постоянно обновляется и пополняется):

Предположим, вы выбрали категорию Делопроизводство

3) В поле Название услуги/работы выберите услугу или работу, соответствующую тому, что должен выполнить исполнитель.
Это поле не попадает в отчетные документы. 

Допустим, вы выбрали услугу Организация удаленного делопроизводства.

4) Название услуги/работы в акте  - юридически корректная формулировка услуги или работы.  Заполняется автоматически.
Это поле попадает в отчетные документы.

5) Заполните поля значений Атрибутов.
Каждая услуга/работа имеет свой набор атрибутов -  измеряемых параметров задачи.  Значения атрибутов важны для конкретизации задачи.
Названия атрибутов и их значения попадают в отчетные документы. Заполнение значения как минимум одного атрибута - обязательное условие.  

6) В последующих двух полях укажите Название задачи и сделайте Описание задачи.  
Эти поля заполняются в произвольной форме. Служат для передачи сути задания до исполнителя.  Данные поля не попадают в отчетные документы и будут видны только вам и исполнителю.

7) Группа задач - необязательное поле для заполнения. Вы можете оставить его пустым или выбрать из списка, к какой группе отнести данную задачу.
Создать новую Группу можно, объединив несколько ранее созданных задач. 

8) В следующем поле выберите Исполнителя для поставленной задачи.
Если его нет в списке доступных, просто отправьте ему на email приглашение в команду, после чего выберите его email или ФИ из раскрывающего списка. В списке также отображается налоговый статус исполнителя, по которому возможен поиск. Налоговый статус определяет размер комиссии за задачу согласно тарифной сетки.
Важно!  Постановку задачи можно произвести даже в случае, если исполнителяеще не прошел регистрацию в сервисе. 

9) В поле Стоимость задачи укажите сумму вознаграждения исполнителя, которую он должен получить "на руки".
Важно! Допускаются только целые значения. Задача может быть создана только в валюте вашего баланса. Сумма задания с комиссией Solar Staff выставится автоматически. Для того, чтобы узнать комиссию сервиса напишите нам в чат.

10) В поле Дата завершения задачи укажите срок сдачи задания.
Важно! Можно выбрать любую дату, начиная со следующего дня от дня постановки задания. 

11) В блоке чек-боксов проставьте галочки соответственно : 

  • Авторские права  - если задача требует передачи интеллектуальных прав от исполнителя на результат работ. В этом случае исполнитель будет обязан перед завершением задачи приложить результат работ в системе (файлом или ссылкой на данный файл). 
  • Нужен отчет - если по этой задаче в обязательном порядке от исполнитель нужен отчет в виде файла. 
  • Файлы согласия - если по задаче требуется получить от исполнителя согласие о неразглашении информации по заданию. Для добавления такой возможности напишите нам в чат.


12) Если задача требует дополнительных материалов, воспользуйтесь полем для загрузки файлов

13) Нажмите Сохранить задачу. Задача не сохранится, если не были заполнены какие-либо поля

14) Созданная задача появится в списке задач в статусе "не подтверждена"

15) Исполнителю автоматически отправится письмо о новой задаче. Ему необходимо будет ее принять в работу, выполнить и затем завершить

16) После того, как исполнитель завершил работу над задачей, задача приобретает статус "ждет приемки". Вы можете принять задачу или отправить ее на доработку. Согласившись принять задачу, вы обязуетесь ее оплатить в течение ограниченного срока (60 дней).

Важно!
При оплате задачи ИП выплата сразу попадает в реестр платежей для оплаты расчетных счетов. У исполнителя будет видна запись о списании средств с баланса. Реестр платежей исполняется по понедельникам. Срок зачисления денег на расчетный счет ИП - в течение 10 рабочих дней.

Для удобства вы можете сделать выбор столбцов, которые будут отображаться во вкладке "Задачи".
Нажмите «Колонки» и выберите нужные значения. Нажмите «Сохранить». 

Вы нашли ответ?