Для успешного входа в личный кабинет Solar Staff:
Используйте форму входа на главной странице сайта www.solar-staff.com
- Укажите в качестве логина именно тот email, на который вы получали письмо-приглашение. Если вы не получали письма от noreply@solar-staff.com о том что вас добавили в команду, проверьте, пожалуйста, папку Спам или уточните у заказчика, на какой адрес электронной почты он высылал вам приглашение
- Укажите в качестве пароля тот пароль, который вы придумали при регистрации.
Если после ввода данных вы получаете ошибку о неправильном email или пароле, то необходимо проверить корректность написания и email, и пароля.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля "Забыли пароль?"
Внимание! если вы несколько раз использовали функцию "Забыли пароль?", вам необходимо почистить файлы cookies и затем пройти по ссылке из самого последнего письма.
Если восстановление пароля не помогло, напишите нам в онлайн-чат или на support@solar-staff.com. В сообщении укажите логин в сервис (email) и расскажите о проблеме . По возможности приложите скриншот ошибки.