Такая ситуация может возникнуть только в некоторых случаях. Рассмотрим и поясним более подробно возможные причины поступления части денег в зависимости от типа платежного средства.

Банковская карта

1. Выводимая сумма с баланса более 60 тыс. руб.

Большинство платежных организаций, которые помогают переводить деньги на карты, а также банки-эмитенты карт имеют лимит по максимальной сумме на проведение одной транзакции (примерно 60 тыс. руб), поэтому суммы, превышающие данный лимит, разбиваются на несколько транзакций.

Пример:

Вы выводите с баланса 147 тыс. руб.

Это значит, что сумма выплаты 147 000 руб была разбита на 3 части:

  1. 60 000 руб
  2. 60 000 руб
  3. 27 000 руб

На карту, скорее всего, придет сначала транзакция в размере 27 тыс. руб. Оставшиеся 120 тыс. руб придут двумя транзакциями по 60 тыс. руб. позднее.

Две или более транзакции в суммах, равных максимальному лимиту на одну транзакцию, на одну и ту же карту могут быть рассмотрены банком как "нестандартные". Такие транзакции могут быть переданы для ручной проверки с задержкой проведения платежа на 1 рабочий день, что может повлиять на срок доставки денег на карту. Также эти транзакции могут быть возвращены с ошибкой для повторной отправки через определенный промежуток времени. Таким образом, вы можете получить меньшую часть выплаты в один день, а остальную часть выплаты - позднее.

2. Заказчик оплачивает несколько ваших задач в один день, и у вас установлена функция Автовыплата.

Пример: Заказчик принял и оплатил 20 задач по 500 руб в один день. Автовыплата срабатывает от 1000 руб.

Это значит, что получилось 10 транзакций по 1000 руб. Есть вероятность, что одна или две транзакции не дойдут в тот же день.

Несколько выплат на одну и ту же карту в один и тот же день и с равными суммами могут быть рассмотрены банком как "нестандартные". Такие транзакции могут быть переданы для ручной проверки с задержкой проведения платежа на 1 рабочий день, что может повлиять на срок доставки денег на карту.

3. Превышен максимальный лимит карты в месяц (например, более 450 тыс. руб) и/или лимит на количество финансовых операций.

Ежемесячный лимит по вашей карте учитывает не только поступления от нашего сервиса, но и все иные полученные вами на данную карту платежи. В данном случае, часть выплаты, не прошедшая из-за лимита карты, вернется на ваш баланс, и мы вам сообщим об этом.

Электронный кошелек Qiwi

Лимиты кошельков QIWI 

В зависимости от уровня идентификации, пользователи Qiwi-кошелька имеют соответствующие ограничения: ЛИМИТ ОСТАТКА НА БАЛАНСЕ и ЛИМИТ ПЛАТЕЖЕЙ В МЕСЯЦ. Подробнее о лимитах кошельков Qiwi: https://qiwi.com/settings/account/identification.action?qiwibanner_id_main_upline#how-to-simple

В случае вывода суммы, превышающей лимит остатка на балансе, поступление оставшихся частей выплаты может быть только после вывода имеющихся на балансе средств вашего кошелька.

В случае вывода суммы, превышающей месячный лимит кошелька, часть выплаты будет возвращена на ваш баланс.

Электронный кошелек WebMoney Z (WMZ)

Лимиты кошельков WMZ

В зависимости от сертификата WebMoney, у кошельков WMZ действуют суточные и максимальные лимиты согласно сертификатам WebMoney.

Внимание

В случае вывода суммы, превышающей суточный лимит, поступление оставшихся частей может быть не ранее, чем на следующий рабочий день.
При превышении максимального лимита, часть выплаты будет возвращена на ваш баланс.

В случае дополнительных вопросов, напишите в службу поддержки Solar Staff в онлайн - чат или отправьте письмо на support@solar-staff.com. Мы всегда рады помочь!

Вы нашли ответ?