Функция Импорт задач позволяет массово поставить до 1000 задач одновременно.
Условия для импорта файла задач:
Исполнители должны быть приглашены в вашу команду заранее. Сразу после загрузки файла задач, исполнители получат письма-уведомления о новой поставленной задаче. Для дальнейшей работы с заданием исполнителю необходимо войти в личный кабинет и принять задачу в работу.
Эта функция доступна только для тех клиентов, которые активировали эту настройку при подключении к сервису. В процессе использования сервиса, администратор аккаунта может сделать запрос на добавление возможности импорта файла задач в онлайн-чате личного кабинета или письмом на [email protected].
Если ваш личный кабинет настроен на несколько аккаунтов компаний, необходимо убедиться, что вы находитесь в профиле нужной компании.
Для импорта задач менеджеру необходимо иметь соответствующее право от администратора аккаунта.
Как заполнить файл и выполнить импорт:
1. Перейдите в раздел Задачи и выберите Импорт задач.
2. Скачайте Пример файла в формате .xls
Максимально допустимое количество строк для одного файла — 1000. Если ваш файл превышает 1000 строк, то его нужно разделить на несколько файлов и загружать их по отдельности.
3. Внесите данные в файл согласно инструкции
4. Сохраните файл с введенными данными. Загрузите файл.
Дождитесь окончания процесса загрузки.
Важно! Не нажимайте кнопку импорта повторно, пока не убедитесь, что загрузка завершилась.
Для удобства вы можете настроить отображение метода создания задачи с помощью одноименной опции. Активировать ее можно в меню «Колонки», а затем нажать «Сохранить».
